|
|
Peter Krüger - 448 skrev d. 2. maj 2010, kl 21:43:
NB! Dette er kun noget du skal læse og gøre, hvis du er bekendt med, at du har problemer med at sende til en hotmail adresse.
Der har været konstateret, at nogle ikke kan sende mails til personer, der anvender en email-adresse på Hotmail. Efter en del afklarende spørgsmål og test med YouSee support, er jeg kommet frem til nedennævnte metode til at afhjælpe denne ulempe. (klik på ‘Læs mere…” Læs mere i: Problemer med at sende til Hotmail-adresser »
Peter Krüger - 448 skrev d. 25. januar 2010, kl 22:45:
Først et forsinket godt nytår. Jeg håber alle er kommet godt ind i det nye år.
YouSee er kommet med en række nye tjenester, som jeg kort vil redegøre for til inspiration for foreningens medlemmer:
- Web-TV: yousee.tv
- Mulighed for at se de kanaler man betaler for (den pakke man har valgt (grund-, mellem- eller fuld pakke) på PC’er i husstanden. Forudsætningen er, at man samtidigt er bredbåndskunde. YouSee Web-tv går i al sin enkelhed ud på, at tv-indhold bliver streamet via en bredbåndsforbindelse direkte til computeren. Gå ind på yousee.tv for at afprøve faciliteterne.
Man har således adgang til de tjenester man ‘snydes’ for ved ikke at have en digitalboks (HD boks) fra YouSee – ‘start forfra’, pause live tv, tv arkiv m.v. Læs mere om disse tjenester på: http://yousee.dk/privat/tjenester/
- YouSee Plus tilbyder en ny HD-kanal i udbuddet – uden det koster ekstra
- Der kommer meget snart endnu en HD-kanal i vores tv-udbud. Fra 1. februar 2010 kan YouSee’s kunder med YouSee Plus eller YouSee Kort glæde sig til at se TV3+ i en HD-version. Hermed kommer YouSee Plus op på fire HD-kanaler foruden DR HD, og det uden at prisen stiger fra de nuværende 89 kr.
- I starten vil TV3+HD vise indhold i både ægte HD og programmer i en opskaleret version. Det er fortrinsvis sporten, som leveres i den ægte version, når kanalen går i luften, men allerede fra maj er der mere ægte HD-indhold i form af film og serier.
- TV3+HD kan ses af alle YouSee kunder med aktivt YouSee Kort og Mellempakken, samt selvfølgelig det nødvendige udstyr (HD-boks eller indbygget DVB-C MPEG4 modtager i fjernsynet ). Lanceringen af kanalen vil, som nævnt ikke påvirke prisen.
Jeg vil fortsat oplyse om de nye muligheder hos YouSee via denne kanal – så følg med her.
Pbv
Peter
Peter Krüger - 448 skrev d. 22. oktober 2009, kl 22:12:
Status for kabelnetrenoveringen:
Vi er ved at være færdige med renoveringen af nettet og fik skiftet over til YouSee forholdvist smertefrit den 30. september. Det er mit indtryk, at langt de fleste havde en positiv oplevelse med skiftet.
Bestyrelsen gennemførte en ‘lynundersøgelse’ for at sikre sig, at anlægget nu lever op til de kvalitetsmæssige standarder, vi var blevet stillet i udsigt. Resultatet af undersøgelsen er:
- Huse, der mener at deres tv-signal er blevet bedre: 33
- Huse, der mener deres signal er uændret: 67
- Huse, hvor signalet opleves dårligere: 33
En svarprocent på 37% er rigtigt flot – og jeg tolker tallene derhen, at vi i hvert fald har fået fat i de huse, hvor der er/har været problemer.
Med hjælp af Dansk Kabel TV er vi nu ved at gå de huse, der i bemærkningerne har angivet, at man oplever dårligt TV-signal (uanset, at nogle af disse har svaret ‘uændret’), igennem for at få rettet fejl. Heldigvis kan langt de fleste fejl henføres til grundejernes egne installationer, som DKTV i nogen tilfælde hjælper med at udrede. Enkelte steder har det været nødvendigt at skifte nogle stikledninger, men det har vi heldigvis en økonomisk buffer til at inddække i projektet.
Der har været en del spørgsmål omkring det forestående pakkevalg.YouSee sender efter efterårsferien (dvs. snart) breve ud til alle grundejere med tilbud om pakkevalg. Der kan som bekendt vælges mellem grund-, mellem- og fuld pakke. Priserne kan ses her - Storkundepriser, Fasanvænget (kræver bruger log-in). Vi har som storkunde jo som bekendt bedre priser, end dem man kan læse i avisen. Husk, at grundpakkens pris allerede er betalt over grundejerforeningskontingentet. Indtil man har valgt pakke kan man se Fuldpakken (og betaler kun for grundpakken - så det har ingen hast for min skyld ).
En sidste ting, som jeg lige vil nævne: Pressen er ved at gå over sine bredder i historier om at nu lukker det analoge tv-net. HUSK, at det ikke får indflydelse på os. Vi har blot fået lidt flere muligheder. YouSee flytter lidt rundt på kanalerne i periode 26-29 OKT, for at være klar til det store skifte 1. november, hvor de tre nye kanaler fra Danmarks Radio kommer. Kanalomlægningerne kan læses her (hvis de ikke står i brevet fra YouSee). Bemærk at nogle kanaler flyttes rundt mellem pakkerne, og at nogle kun kan ses digitalt (dvs. med en boks eller et TV med DVB/C dekoder). Bemærk endvidere, at det nu er muligt at se digitalt TV uden boks eller kort, blot man har DVB/C dekoder i sit TV.
Peter Krüger - 448 skrev d. 30. september 2009, kl 19:27:
Kære alle.
Der har desværre indsneget sig en fejl i opsætningen af mail. Jeg har været for langt ude i min søgen efter den bedst mulige løsning, og har fået valgt en løsning, som har vist sig ikke at fungere. Men – nu er løsningen her:
Det handler om server til udgående post. Denne skal være smtp.mail.dk (og ikke asmtp.mail.dk som tidligere angivet). De ændringer, jeg havde sagt skulle gøres på det avancerede faneblad skal således heller ikke røres alligevel (så de oprindelige værdier i port til udgående post er stadigt 25).
Jeg har opdateret de to guides (som er fjernet fra nedenstående indlæg):
Jeg håber alle nu kan få også mailafsendelse til at virke.
Mvh//Peter
Peter Krüger - 448 skrev d. 29. september 2009, kl 22:07:
Så lakker det mod enden for FV Net. I morgen lukkes FV Net ned og vi overgår fuldt til YouSee. Har man ikke fået bestilt YouSee Bredbånd – har man altså ingen internetforbindelse i morgen.
Jeg har lavet en guide til installationen af det nye kabelmodem. Den kan hentes her: Guide til installation af router. Guiden er ikke komplet – idet det ikke er muligt at følge hele programmet ’til dørs’ – fordi det først er når vi er ovre på YouSee’s net, at man kan gøre dette. Skulle nogen gerne ville have den komplette guide, så laver jeg en, når jeg selv opretter min forbindelse i morgen eftermiddag. Har man så mulighed for at få den hos en nabo eller på ens arbejde kan man jo vente en dag eller to med at installere det nye kabelmodem (og altså undvære sit internet så længe forstås…). Kig på hjemmesiden onsdag aften.
Har man problemer med installationen skal man ringe til YouSee support på tlf. 80 80 40 50 først og fremmest – de burde kunne hjælpe én igennem installationen. Ellers er det en mulighed at ringe til Flemming Sabatinski på tlf. 20300408 for hjælp til opsætning. Men prøv at spørge en nabo eller en internetkyndig hjælper først.
Det er også i morgen, at vi skifter leverancen af TV helt ud til slutbrugeren (grundejeren). Det vil sige, at nu har vi kun en serviceleverandør, så er noget galt, så er det YouSee kundeservice, man skal ringe til (tlf. 80 80 40 50).
Har man efter i morgen stadigt problemer med modtagelsen af TV-signaler, så kontakts venligst mig (skriv til kabelnet@gf-fasanvaenget.dk – eller ring på 49144844). Jeg vil så kontakte Dansk KabelTv, som vil iværksætte fejlretning. Det er dog erkendt, at der er nogle huse, der har problemer med stikledninger, og det er ikke et problem man klarer på en eftermiddag…. Det har ikke været muligt at få dette på plads, før vi gennemfører selve skiftet til YouSee.
Peter Krüger - 448 skrev d. 29. september 2009, kl 20:05:
Kære alle.
Der er nogen som oplever problemer med deres mail. Dette skyldes, at vi stadigt anvender gcbomail.ngdc.net serveren som udgående server (SMTP), hvilket er nødvendigt så længe vi har Fascom til at levere vores internet forbindelse. Det er slut i morgen, hvor der skal skiftes server til udgående post. Mails modtages muligvis flere steder – nemlig dels på mail.fasanvaenget.dk og dels på gcbomail.ngdc.net. Man har (som beskrevet længere nede) muligheden for at gå til sidstnævnte og kontrollere mails (webmail). Formanden og jeg har dog identificeret at det vist kun er et problem med mails der sendes internt i Fasanvænget, så problemet har forhåbentligt ikke været så stort.
Omkring skiftet til den nye server, har jeg oprettet omkring 130 adresser. Det er de grundejere, der har bedt om at bibeholde deres mailadresse. Alle som ikke har skrevet til kabelnet@gf-fasanvaenget.dk og specifikt bedt om at de gerne ville beholde deres @fasanvaenget.dk adresse, er altså ikke blevet oprettet. Så de mails, der er sendt til de ikke-oprettede adresser efter torsdag d. 24. september om eftermiddagen, er således gået tabt. (Eller det vil sige – de sidste par dage har jeg haft en service kørende, der opsamler alle mails, der ikke er en oprettet adresse på, så hvis man mangler en specifik mail, kan man henvende sig til mig…).
I morgen skifter vi jo til YouSee bredbånd og dette kræver en ændring af serveren til udgående post. Jeg har udarbejdet to guides til hhv. Microsoft Outlook Express 6 og Microsoft Outlook 2003, som nok er de mest benyttede. Anvender man et andet mailprogram end disse, kan man med stor sandsynlighed finde inspiration og vejledning i disse guides.
(Guides er opdaterede – og flyttet til indlæg højere oppe…)
Peter Krüger - 448 skrev d. 25. september 2009, kl 16:01:
Denne mail er netop udsendt til alle de mailbrugere, der har anmodet om at få overflyttet deres @fasanvaenget.dk mail til den nye server:
Kære mailbruger af fasanvaenget.dk
Så er skiftet til den nye mailserver gennemført og alle (der har bedt om det) skulle gerne have adgang til deres mail igen.
I den mail, jeg udsendte i sidste uge, havde der desværre sneget sig et par fejl ind, som ikke var mulige af forudse. Men det er mest til det gode.
1. Jeg skrev, at man skulle ændre ‘Server til udgående mail’ til asmtp.mail.dk. Det er desværre ikke helt korrekt – før på onsdag for de brugere, der skifter til YouSee bredbånd. (Dvs. det ændres ikke fra: gcbomail.ngdc.net)
2. Dvs. at langt de fleste af jer, der har afholdt jer fra at tjekke mails frem til nu, vil opleve at jeres mail virker som den gjorde før. I skal altså hverken ændre password eller brugernavn.
3. I forbindelse med skiftet til YouSee på onsdag (30. september) vil jeg udsende endnu en mail, hvor jeg forklarer hvordan man skal forholde sig. Man vil ikke miste mail – men vil ikke kunne sende, før man har set instruktionerne i min mail. Jeg vil lægge et link til en guide til Microsoft Outlook som man kan anvende til dette. Men denne kan først laves på onsdag, når vi er skiftet. Så hav lidt tålmodighed.
4. Der er nogle enkelte, det har været nødvendigt at tildele nyt password til, for man kan ikke bruge specialtegn og æøå på den nye mailserver som del af password. De seks huse med dette problem, har modtaget en seddel i postkassen med det nye password.
Har du alligevel problemer med at komme i forbindelse med mailkontoen kan dette skyldes fejl i brugernavn eller password. Kontakt da nedenstående telefonisk (49 14 48 44).
Med venlig hilsen, pbv.
Peter Krüger
FV 448
TV-/Internetansvarligt GF Fasanvænget
PS: Skulle man have glemt at få hentet sin post inden onsdag, har jeg fundet en skjult genvej til den gamle mailboks. Klik ind på http://gcbomail.ngdc.net/cgi-bin/sqwebmail?index=1 – her skriver man sit brugernavn (emailadresse) og kodeord (password) – så kan man tilgå mails. Jeg foreslår, at man skriver mails ud (man vil gemme) snarest, da det ikke er klart, hvor længe vi har adgang til denne service.
Problemer eller spørgsmål om skift af mailserver til kabelnet@gf-fasanvaenget.dk
PPS: Har du glemt at få overflyttet din @fasanvaenget.dk adresse – kontakt mig på 4914 4844.
Peter Krüger - 448 skrev d. 24. september 2009, kl 17:44:
Der har indsneget sig nogle uhensigtsmæssigheder i forbindelse med vores skifte af mailserver. Langt de fleste i GF bruger som standard et mailprogram, der medfører at ens mail automatisk kommer ned på den lokale PC når man åbner programmet.
Enkelte har opdaget skiftet for sent (og det kan der være mange årsager til – vi kunne måske have været tidligere ude, men…) og der er heldigvis en løsning, der virker på kort sigt:
Mangler man mails kan man logge på den gamle mailbox på følgende adresse (i Internet Explorer/browser): http://gcbomail.ngdc.net/cgi-bin/sqwebmail?index=1 – her skriver man sit brugernavn (emailadresse) og kodeord (password) – så kan man tilgå mails. Jeg foreslår, at man skriver mails ud (man vil gemme) snarest, da det ikke er klart, hvor længe vi har adgang til denne service.
Igen – mangler man brugernavn/password, så kontakt overtegnede.
Omkring SMTP server – så er der her et problem. Jeg har tidligere meddelt, at man skal skifte denne i forbindelse med skiftet – DETTE er ikke korrekt. Send Mail serveren (for det er det, dét er) skal svare til den udbyder, man har, og det betyder for FV Net brugere at man frem til 30 SEP (hvor de fleste overgår til YouSee) hvor FV Net lukkes, skal anvende gcbomail.ngdc.net. Først når man er skiftet til YouSee skal man anvende asmtp.mail.dk. Har man en anden internetudbyder end FV Net skal man ikke ændre noget – hverken før eller efter skiftet.
|
|
Nyeste kommentarer